Grupa PZU jest jedną z najstarszych oraz największą pod względem składki przypisanej brutto, według danych KNF, grupą ubezpieczeniową w Polsce, posiadającą w swojej ofercie szeroką gamę produktów ubezpieczeniowych i finansowych.

Marka PZU należy do najlepiej rozpoznawanych w Polsce, co potwierdzają wyniki przeprowadzonych w grudniu 2010 roku badań instytutu Millward Brown SMG/KRC, zgodnie z którymi znajomość spontaniczna marki PZU wynosiła 88%.

Grupa PZU posiada również największą spośród polskich ubezpieczycieli sieć placówek sprzedażowo-obsługowych. Zgodnie z danymi ze stycznia 2011 r. Grupa PZU posiadała 500 placówek, obejmujących swoim zasięgiem teren całej Polski, w tym 243 placówki unijne (wspólne dla PZU i PZU Życie), 137 placówek PZU Życie oraz 120 placówek PZU. Proces unifikacji placówek nadal trwa.
Grupa PZU współpracuje również z ok. 8,7 tys. agentów ubezpieczeniowych na wyłączność (dane na koniec 2010 r.).

Grupa PZU prowadzi działalność w trzech podstawowych segmentach:

• ubezpieczeń majątkowych i osobowych – oferowanych przez PZU
• ubezpieczeń na życie – oferowanych przez PZU Życie oraz
• otwartych funduszy emerytalnych – oferowanych przez Powszechne Towarzystwo Emerytalne PZU (PTE PZU), zarządzające OFE PZU Złota Jesień.

PZU jest liderem, pod względem wartości składki przypisanej brutto, na rynku ubezpieczeń majątkowych i osobowych w Polsce. Podstawową grupą produktów oferowaną przez PZU są ubezpieczenia komunikacyjne, zarówno dla klientów indywidualnych, jak i klientów korporacyjnych.

PZU Życie jest liderem, pod względem wartości składki przypisanej brutto, na rynku ubezpieczeń na życie w Polsce. Podstawową grupą produktów oferowaną przez PZU Życie są grupowe i indywidualne ubezpieczenia na życie.

PTE PZU zarządza OFE PZU Złota Jesień, który według danych KNF, był na koniec 2010 roku trzecim pod względem liczby członków (2,2 mln członków) oraz pod względem aktywów netto (30,7 mld PLN) otwartym funduszem emerytalnym w Polsce.
PZU jest jednym akcjonariuszem Towarzystwa Funduszy Inwestycyjnych PZU SA („TFI PZU SA”). Ponadto PZU SA posiada 100% kapitału zakładowego PZU Asset Management SA („PZU AM”).

TFI PZU oferuje:

• jednostki uczestnictwa otwartych funduszy inwestycyjnych, w tym specjalistycznych funduszy inwestycyjnych otwartych;
• certyfikaty inwestycyjne funduszy inwestycyjnych zamkniętych;
• plany inwestycyjne; oraz
•  programy emerytalne, w tym Pracownicze Programy Emerytalne oraz Indywidualne Konta Emerytalne.

Według danych IZFiA (Izba Zarządzających Funduszami i Aktywami) na koniec 2010 roku TFI PZU plasował się na trzynastej pozycji spośród trzydziestu jeden towarzystw funduszy inwestycyjnych na rynku polskim, pod względem wielkości zarządzanych aktywów.

PZU AM świadczy wyłącznie na rzecz podmiotów z Grupy PZU usługi zarządzania aktywami, w tym zarządzania portfelami ubezpieczeniowymi PZU i PZU Życie, portfelami ubezpieczeniowych funduszy kapitałowych, funduszami inwestycyjnymi oraz portfelem pracowniczego funduszu emerytalnego.
Działalność Grupy PZU koncentruje się na rynku polskim, gdzie w roku zakończonym w dniu 31 grudnia 2010 roku generowane było 98,3% przychodów Grupy PZU mierzonych składką przypisaną brutto. Grupa PZU prowadzi działalność ubezpieczeniową na rynku litewskim i ukraińskim, jednak wyniki z działalności na tych rynkach w latach 2007–2010 nie były istotne dla wyników Grupy PZU.

PZU oraz PZU Życie posiadają rating siły finansowej (Financial Strength Rating) oraz rating kredytowy (Counterparty Credit Rating) nadany przez agencję Standard & Poor’s na poziomie "A" (ze stabilną perspektywą ratingową obu spółek). Jest to najwyższy możliwy rating przyznawany spółkom w Polsce.