PZU GO to nowoczesne rozwiązanie, które składa się z czujnika oraz aplikacji. Czujnik zbiera dane podczas jazdy samochodem. W momencie wypadku, czujnik wykrywa  przeciążenie i przez aplikację wysyła informację o niebezpiecznym zdarzeniu do Centrum Alarmowego PZU.

Tak. PZU GO nie wpływa na korzystanie z innych urządzeń łączących się z telefonem za pomocą Bluetooth.

Niekoniecznie. Jeśli chcesz ograniczyć zużycie baterii, możesz wyłączyć Bluetooth i lokalizację/GPS, gdy nie prowadzisz pojazdu. Musisz jednak włączyć te opcje przed rozpoczęciem podróży. Dzięki temu otrzymamy informacje o niebezpiecznych sytuacjach podczas jazdy. Jeśli pozostawisz włączony Bluetooth i GPS, aplikacja automatycznie uruchomi się. Wyłączenie Bluetooth’a powoduje, że PZU GO nie będzie działać.

Jak tylko znajdziesz się w zasięgu czujnika, to otrzymasz powiadomienie, że PZU GO jest aktywne. Ponadto, po pierwszej skończonej podróży możesz sprawdzić statystyki przebytej trasy.

Nie musisz uruchamiać ręcznie aplikacji przed każdą podróżą. Aplikacja uruchomi się automatycznie, jeśli telefon znajduje się  w zasięgu beacona (pamiętaj o włączeniu Bluetooth, GPS oraz transferu danych w telefonie). Ponowne musisz uruchomić aplikację tylko w razie aktualizacji oprogramowania, reinstalacji, wymuszenia zatrzymania aplikacji.

Tak. Możesz korzystać z wielu telefonów. Nie wpływają one negatywnie na pracę czujnika. Jednak tylko jeden telefon możesz połączyć z czujnikiem.

Trasa nie zapisuje się, jeśli:

• czujnik PZU GO nie jest połączony z aplikacją;
• połączenie Bluetooth, GPS lub LTE zostanie utracone; 
• bateria w czujniku PZU GO jest rozładowana;
• Bluetooth jest wyłączony;
• Tryb oszczędzania baterii jest włączony w telefonie;
• Nie udzielono wymaganych zgód  dla aplikacji.

Najczęstsze przyczyny powodujące niewłaściwą prezentację tras to słaby sygnał GPS i niski poziom naładowania baterii telefonu.

Aby otrzymać PZU GO należy kupić ubezpieczenie PZU Pomoc w Drodze z wariantem PZU GO. Więcej informacji znajdziesz u swojego agenta lub kontaktując się z infolinią (+ 48 22 566 00 66).

• Zapisz dane logowania ze starego telefonu (e-mail, nr telefonu, nr polisy, nr rej.),
• Zadzwoń pod nr 22 566 00 66,
• potwierdź  tożsamość,
• Podaj nowe dane do logowania (e-mail, nr telefonu, nr polisy),
• Poczekaj na informację o aktualizacji danych do logowania – otrzymasz ją mailem, telefonicznie lub w SMS-ie,
• Wprowadź dane logowania do aplikacji,
• Postępuj zgodnie z instrukcją instalacji aplikacji PZU GO.

• zapisz dane logowania ze starego telefonu (e-mail, nr telefonu, nr polisy, nr rej.),
• zainstaluj aplikację na nowym telefonie,
• uruchom aplikację PZU GO,
• wprowadź dane logowania do aplikacji (e-mail, nr telefonu, nr polisy, nr rej).

2. Jeśli zmieniłeś jednocześnie telefon i numer telefonu:

• zapisz dane logowania ze starego telefonu (e-mail, nr telefonu, nr polisy, nr rej.),
• zadzwoń pod nr 22 566 00 66 ,
• potwierdź  tożsamość,
• podaj nowe dane do logowania,
• poczekaj na informacją o aktualizacji danych do logowania – otrzymasz ją e-mailem, telefonicznie lub w SMS-ie,
• wprowadź dane logowania do aplikacji,
• postępuj zgodnie z instrukcją instalacji aplikacji PZU GO, krokami instalacji aplikacji.

Nie. Jeśli nie chcesz nam przekazywać informacji o jeździe, swoje trasy będziesz widział tylko Ty-przez 30 dni po zakończonej podróży. Informacja o przejechanej trasie zostaje przekazana do PZU Pomoc dopiero po skończonej podróży, jeśli wyrazisz na to zgodę w aplikacji. Zgodę zawsze możesz odwołać.
Informacja o Twojej obecnej lokalizacji zostanie nam przesłana tylko w razie wypadku lub jeśli naciśniesz przycisk SOS.

PZU gwarantuje, że nie wykorzysta danych zbieranych przez aplikację, żeby podwyższyć Twoją składkę na ubezpieczenie lub nie wypłacić Ci odszkodowania. Celem aplikacji jest pomóc Ci jeździć bezpieczniej i w momencie wykrycia wypadku natychmiast powiadomić Centrum Alarmowe PZU.

PZU gwarantuje, że nigdy nie użyje Twoich danych i nie wykorzysta ich w sposób niezgodny z celem usługi. Zebrane dane nie będą przekazywane ani wykorzystywane przez inne podmioty.
Zgodnie z przepisami prawa takie dane będziemy musieli przekazać organom państwowym, o ile tego zażądają. Trzeba pamiętać, że np. policja dane o prędkości pojazdu jest w stanie pozyskać z innych źródeł.

Aplikacja pobiera tyle samo energii co nawigacja w telefonie.