menu
Szukaj
Kontakt i pomoc
Zgłoszenie szkody

Rzecznik Zdrowia

Czym zajmuje się Rzecznik Zdrowia w PZU

Jako Rzecznik Zdrowia dążę do wzmocnienia relacji z pacjentami oraz lepszego zrozumienia ich potrzeb. Funkcja, którą pełnię jest unikatowa w skali całego rynku prywatnej opieki medycznej i ubezpieczeń w Polsce.

Moją rolą jest przede wszystkim słuchanie pacjentów i pomoc w znalezieniu dla nich najlepszych rozwiązań. Wspieram naszych klientów na każdym etapie korzystania z opieki – od momentu zakupu do momentu wizyty lub badania w placówce medycznej.

Na co dzień, analizuję sprawy zgłaszane przez pacjentów, w obiektywny sposób oceniając jakość obsługi i zastosowane procedury. Bliski kontakt z pacjentami pozwala mi także realnie wpływać na tworzenie nowych rozwiązań obsługowych i produktów zdrowotnych.

Jak możesz się ze mną skontaktować

Zapraszam do kontaktu wszystkie osoby, które potrzebują wsparcia, rekomendacji czy porady w kwestii opieki medycznej. Wypełnij poniższy formularz kontaktowy. Opisz swoją sprawę jak najdokładniej, abym mogła podjąć odpowiednie działania.

dr n. o zdr. Mariola Borowska

Rzecznik Zdrowia

 

 

Zamknij
Szukaj