Przygotowywanie cyklicznych raportów jakościowych i rekomendacji dla kadry zarządzającej w zakresie wskaźników jakości w odniesieniu do grup produktowych
Zapewnia efektywność i poprawność procesów obsługowych w sieci związanych z pracą na portfelu agentów
Udział w projektach związanych z optymalizacją procesów sprzedażowych
Realizację celów biznesowych poprzez współtworzenie systemów motywacyjnych, konkursów oraz budowę modeli biznesowych
Opracowywanie i wdrażanie narzędzi wspierających procesy sprzedażowe i jakościowe
Bieżąca współpraca z pracownikami Biura Sprzedaży Wyłącznej oraz z innymi biurami w zakresie jakości sprzedaży produktów majątkowych
Udział w opracowywaniu i aktualizacji procedur, standardów jakościowych, schematów kompetencji i pełnomocnictw
Wdrażanie nowych rozwiązań w tym procedur oraz standardów w zakresie oferty produktowej
Prowadzenie szkoleń i warsztatów dla agentów i pracowników w zakresie narzędzi i procesów wspierających jakość sprzedaży
Nasze wymagania
3 lata doświadczenia w obszarze sprzedaży, obsługi klientów
Doświadczenie w zarządzaniu i współpracy z siecią sprzedaży
Wysoko rozwinięte umiejętności prowadzenia szkoleń, komunikacyjne i budowania relacji
Dokładność, samodzielność, podejmowanie inicjatywy w działaniu oraz dobra organizacja czasu pracy
Bardzo dobra znajomość aplikacji pakietu MS Office
Wykształcenie wyższe
Prawo jazdy i gotowość do częstych podróży służbowych
Przed podpisaniem umowy o pracę wymagamy, aby wybrana przez nas osoba złożyła oświadczenie, iż nie była ona prawomocnie skazana za umyślne przestępstwa wymienione w art. 19 ust. 1 pkt 2 ustawy o dystrybucji ubezpieczeń
To oferujemy
Praca w modelu hybrydowym z elastycznymi godzinami rozpoczęcia
Umowa o pracę
Motywujący system wynagrodzeń
Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
Opieka medyczna w PZU Zdrowie
Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
Coroczne konferencje i inicjatywy promujące rozwój kompetencji przyszłości, z udziałem uznanych prelegentów
Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
2 dni w roku na wolontariat pracowniczy (możesz zrealizować autorski projekt wolontariacki lub wziąć udział w akcji zorganizowanej przez Fundację PZU)
Możliwość rozwoju pasji sportowych w ramach 18 sekcji PZU Sport Team (od Badmintona – po Żeglarstwo)
Najbardziej zielone biuro w Warszawie (PZU Park) ze strefami relaksu i siłownią
