Informacja o dostępności
Powszechny Zakład Ubezpieczeń Spółka Akcyjna (PZU) i Powszechny Zakład Ubezpieczeń na Życie Spółka Akcyjna (PZU Życie SA) deklaruje dostępność swojej strony internetowej pzu.pl
Stan dostępności cyfrowej
Ta strona internetowa spełnia wymagania dostępności cyfrowej wg standardu WCAG 2.1 w następujący sposób:
- Pliki audio i wideo zawierają napisy rozszerzone.
- W elementach suwaków i podobnych komponentach można określić wartość.
- Informacje nie są przekazywane wyłącznie kolorem.
- Dźwięk odtwarzany automatycznie może zostać zatrzymany.
- Tekst można powiększyć bez utraty funkcjonalności
- Obrazy tekstu stosowane są jedynie tam, gdzie to konieczne
- Strona automatycznie dopasowuje się do ekranu użytkownika
- Zachowane są właściwe odstępy między liniami i znakami
- Elementy spod kursora i fokusu pozostają widoczne
- Jednoznakowe skróty klawiaturowe nie powodują problemów
- Czas na wykonanie czynności jest dostosowywalny
- Można wstrzymać lub ukryć poruszające się treści
- Treści nie błyskają w sposób zagrażający epileptykom
- Użytkownik ma dostęp do wielu ścieżek nawigacji
- Nagłówki i etykiety są zrozumiałe i jednoznaczne
- Obsługa gestów dotykowych została zapewniona
- Możliwa jest rezygnacja z gestów wymagających precyzji
- Nazwa wizualna elementów zgadza się z nazwą dla czytników
- Ruchy urządzeniem mogą być używane do aktywacji
- Główny język strony jest poprawnie określony
- Dane wprowadzane nie powodują nieoczekiwanych zmian
- Nawigacja na stronie jest spójna i przewidywalna
- Elementy interfejsu zachowują spójną identyfikację
- Komunikaty o błędach są zrozumiałe i pomocne
- Formularze zawierają poprawne etykiety i instrukcje
- System proponuje rozwiązania w przypadku błędów
- Zapewniono mechanizmy zapobiegania błędom krytycznym
- Elementy interfejsu mają nazwę, rolę i wartość
- Komunikaty dynamiczne są dostępne dla czytników ekranu
- Materiały multimedialne zawierają podstawowe opisy i tekst alternatywny
Obsługa wniosków związanych z dostępnością
Możesz złożyć wniosek w wybrany przez Ciebie sposób:
- Wyślij e-mail na dostepnosc.pzupl@pzu.pl
W treści wniosku podaj dane, które umożliwią nam identyfikację klienta oraz zgłaszany problem:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail), wraz ze wskazaniem preferowanego sposobu kontaktu,
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.