Wspieranie pracowników Grupy PZU w kontaktach z usługodawcami i procesie obsługi szkód
Wykonywanie czynności wyjaśniających i interwencji w sprawach dotyczących szkód komunikacyjnych
Organizowanie i nadzorowanie szkoleń dla usługodawców oraz pracowników terenowych
Proponowanie rozwiązań systemowych i usprawnień we współpracy z usługodawcami
Współpraca z jednostkami Grupy PZU w zakresie kierowalności szkód do preferowanych form rozliczenia
Negocjowanie warunków handlowych z usługodawcami w zakresie cen usług oraz rabatów na części i materiały
Monitorowanie rynku usług naprawczych na podległym terenie oraz nawiązywanie współpracy z zakładami naprawczymi i innymi podmiotami obsługującymi szkody komunikacyjne
Rozpatrywanie roszczeń zgłaszanych przez warsztaty współpracujące z siecią naprawczą pod kątem technicznym i zgodności z obowiązującymi standardami PZU
Nadzorowanie współpracy z usługodawcami oraz prowadzenie wizytacji i kontroli
Nasze wymagania
Bardzo dobra znajomość procedury merytorycznej i technicznej obsługi szkód w pojeździe
Bardzo dobra znajomość produktów ubezpieczeniowych
Bardzo dobra znajomość przepisów prawa w zakresie ubezpieczeń
Bardzo dobra znajomość zagadnień technicznych związanych z technologią naprawy pojazdów
Umiejętność obsługi programów eksperckich do kosztorysowania szkód w pojeździe
Dobra umiejętność obsługi komputera i znajomość programów biurowych Word, Excel, PowerPoint
Umiejętność prowadzenia spotkań i negocjacji
Umiejętność prowadzenia szkoleń
Prawo jazdy kat. B
To oferujemy
Praca w modelu hybrydowym z elastycznymi godzinami rozpoczęcia
Umowa o pracę
Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
Opieka medyczna w PZU Zdrowie
Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
4 godziny wolnego w dniu urodzin (do odebrania w miesiącu, w którym obchodzisz urodziny)
2 dni w roku na wolontariat pracowniczy (możesz zrealizować autorski projekt wolontariacki lub wziąć udział w akcji zorganizowanej przez Fundację PZU)
Możliwość rozwoju pasji sportowych w ramach 18 sekcji PZU Sport Team (od Badmintona – po Żeglarstwo)
