Powrót

Analityk ds. Badań Klienckich

Miejscowość
Warszawa, mazowieckie
Nr ref.000020834
Publikacjawczoraj
Termin składania aplikacji2025-10-09
Sposób rekrutacji
Rekrutacja online
Tryb pracypraca hybrydowa
Aplikuj teraz
Powrót

Podobne oferty

Twój zakres obowiązków

  • Projektowanie i realizacja badań satysfakcji oraz doświadczeń klienta (głównie ilościowych – cyklicznych i ad-hoc)
  • Samodzielna analiza wyników badań oraz ich wizualizacja w narzędziach takich jak Power BI
  • Tworzenie interaktywnych dashboardów i automatyzacja raportowania wyników badań
  • Pozyskiwanie i przetwarzanie danych z różnych źródeł (z wykorzystaniem narzędzi takich jak SAS EG, SQL, Access, Power Query) oraz ich integracja i czyszczenie
  • Współpraca z jednostkami analitycznymi i technologicznymi w celu wdrażania najlepszych praktyk analitycznych (np. automatyzacja kodowania pytań otwartych z wykorzystaniem LLM)
  • Projektowanie i wdrażanie rozwiązań usprawniających zadania powtarzalne w zakresie badań (np. rozwiązanie automatyzujące obróbkę baz do badania i baz wynikowych)
  • Wspieranie zespołu w rozwoju kompetencji analitycznych i technologicznych
  • Monitorowanie jakości realizowanych badań oraz współpraca z partnerami zewnętrznymi (np. Contact Center, narzędzia do ankiet on-line)

Nasze wymagania

  • Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: socjologia, ekonomia, informatyka, analiza danych, psychologia, metody ilościowe)
  • Minimum 3-letnie doświadczenie w obszarze badań rynku, analizy / przetwarzania danych lub data science
  • Znajomość narzędzi analitycznych np. Excel (w tym Power Pivot, VBA), Power BI (w tym DAX, Power Query), SQL
  • Mile widziane: Python, R, SAS EG, MS Access
  • Umiejętność automatyzacji procesów analitycznych i raportowych
  • Doświadczenie w pracy z dużymi zbiorami danych oraz ich interpretacji
  • Zdolność analitycznego myślenia, wyciągania wniosków i rekomendowania działań
  • Dobra organizacja pracy, dokładność i samodzielność
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym komunikację biznesową

To oferujemy

  • Praca w modelu hybrydowym z elastycznymi godzinami rozpoczęcia
  • Umowa o pracę
  • Motywujący system wynagrodzeń
  • Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
  • Opieka medyczna w PZU Zdrowie
  • Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
  • Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
  • Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
  • Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
  • Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
  • Coroczne konferencje i inicjatywy promujące rozwój kompetencji przyszłości, z udziałem uznanych prelegentów
  • Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
  • 2 dni w roku na wolontariat pracowniczy (możesz zrealizować autorski projekt wolontariacki lub wziąć udział w akcji zorganizowanej przez Fundację PZU)
  • Możliwość rozwoju pasji sportowych w ramach 18 sekcji PZU Sport Team (od Badmintona – po Żeglarstwo)
  • Najbardziej zielone biuro w Warszawie (PZU Park) ze strefami relaksu i siłownią

Nie czekaj i zgłoś się już dziś

Aplikuj teraz
Zamknij