Powrót

Koordynatorka / Koordynator ds. Procesów Obsługi Szkód Komunikacyjnych (szkody zagraniczne)

Miejscowość
Warszawa, mazowieckie
Nr ref.000022719
Publikacjawczoraj
Termin składania aplikacji2026-03-16
Sposób rekrutacji
Rekrutacja online
Tryb pracypraca hybrydowa
Aplikuj teraz
Powrót

Podobne oferty

Twój zakres obowiązków

  • Nadzór nad procesami obsługi zagranicznych szkód komunikacyjnych – zapewnienie zgodności z procedurami, standardami jakości oraz regulacjami międzynarodowymi
  • Projektowanie i wdrażanie innowacyjnych rozwiązań systemowych – w tym wykorzystanie narzędzi AI i automatyzacji w obsłudze szkód transgranicznych
  • Koordynacja projektów usprawniających obsługę szkód zagranicznych – współpraca z zespołami IT, operacyjnymi oraz partnerami międzynarodowymi
  • Opracowywanie i opiniowanie dokumentacji procesowej – procedury, instrukcje, wytyczne dotyczące obsługi szkód w ramach Zielonej Karty, IV Dyrektywy UE i innych umów międzynarodowych
  • Analiza trendów rynkowych i regulacyjnych w obszarze szkód zagranicznych – rekomendowanie rozwiązań zwiększających efektywność i zgodność z wymogami
  • Współpraca z partnerami i instytucjami w zakresie obsługi szkód zagranicznych (PBUK, Biura Narodowe, reprezentanci i korespondenci)

Nasze wymagania

  • Doświadczenie zawodowe w obszarze ubezpieczeń i obsługi zagranicznych szkód komunikacyjnych
  • Umiejętność analitycznego myślenia i tworzenia dokumentów operacyjnych
  • Znajomość programu Excel (np. tabele przestawne, formuły, analiza danych)
  • Otwartość na innowacje i nowe technologie – gotowość do wdrażania rozwiązań opartych na automatyzacji i sztucznej inteligencji w procesach obsługi szkód
  • Umiejętność współpracy z różnorodnymi interesariuszami – zarówno wewnętrznymi zespołami, jak i instytucjami zewnętrznymi
  • Doświadczenie w prowadzeniu szkoleń i realizacji projektów – umiejętność transferu wiedzy i koordynacji działań projektowych

To oferujemy

  • Praca w modelu hybrydowym z elastycznymi godzinami rozpoczęcia
  • Umowa o pracę
  • Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
  • Opieka medyczna w PZU Zdrowie
  • Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
  • Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
  • Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
  • Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
  • Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
  • Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
  • 4 godziny wolnego w dniu urodzin (do odebrania w miesiącu, w którym obchodzisz urodziny)
  • 2 dni w roku na wolontariat pracowniczy (możesz zrealizować autorski projekt wolontariacki lub wziąć udział w akcji zorganizowanej przez Fundację PZU)
  • Możliwość rozwoju pasji sportowych w ramach 18 sekcji PZU Sport Team (od Badmintona – po Żeglarstwo)
  • Najbardziej zielone biuro w Warszawie (PZU Park) ze strefami relaksu i siłownią

Nie czekaj i zgłoś się już dziś

Aplikuj teraz
Zamknij