Sporządzanie raportów i analiz parametrów efektywności procesu aukcyjnego
Przygotowanie analiz finansowych efektowności poszczególnych produktów
Rekomendowanie działań mających wpływ na podniesienie jakości procesu
Nadzór nad rozliczeniami wynikającymi z umów o świadczenie usług drogą elektroniczną
Obsługa Klienta oraz obsługa procesu reklamacyjnego
Budowanie i utrzymywanie relacji z współpracującymi partnerami biznesowymi
Wsparcie procesów windykacyjnych prowadzonych przez biuro finansowe
Nasze wymagania
2 lata doświadczenia w obszarze obsługi klienta, obsługi szkód lub w obsłudze procesu reklamacyjnego
Zdolność oceny atrakcyjności ofert partnerów w obszarze sprzedaży pojazdów, w szczególności uszkodzonych
Zdolność analizowania danych z różnych źródeł, identyfikowania kluczowych zależności i trendów oraz przekładania ich na praktyczne i przejrzyste wnioski dla biznesu
Dobra znajomość pakietu MS Office, ze szczególnym naciskiem na narzędzia analityczne
To oferujemy
Praca w modelu hybrydowym
Umowa o pracę
Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
Opieka medyczna w PZU Zdrowie
Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
4 godziny wolnego w dniu urodzin (do odebrania w miesiącu, w którym obchodzisz urodziny)
Możliwość rozwoju pasji sportowych w ramach 18 sekcji PZU Sport Team (od Badmintona – po Żeglarstwo)
Najbardziej zielone biuro w Warszawie (PZU Park) ze strefami relaksu i siłownią
