Koordynowanie procesów ITIL ze szczególnym uwzględnieniem zmian w procesie zarządzania poprawkami (Patch Management)
Bieżący monitoring procesu, w tym ustalanie planu wdrożeń mitygacji podatności, nadzór nad postępem prac, koordynacja odstępstw zgodnie z procesami wewnętrznymi, ustalanie i mierzenie procesu za pomocą KPI
Budowanie i utrzymywanie katalogu usług (systemów) IT
Ścisła współpraca z innymi obszarami IT: wdrożenia, architektura, bezpieczeństwo, utrzymanie systemów i infrastruktury IT
Weryfikowanie dostępnych wersji oprogramowania oferowanego przez producentów
Aktywne monitorowanie wersji zainstalowanego oprogramowania
Udoskonalanie procesu oraz podejmowanie pracy naprawczych, zmierzających do usunięcia sytuacji niepożądanych
Nasze wymagania
Min. 3 lata doświadczenia w zakresie zarządzania procesem wdrożeń poprawek: planowanie wdrożeń, monitorowanie przebiegu procesu, raportowanie, reagowanie na sytuacje niepożądane i eskalacje, wykonywanie usprawnień w procesie
Wiedza techniczna z zakresu wdrażania poprawek bezpieczeństwa w warstwach technologicznych takich jak: system operacyjny, baza danych, aplikacja
Znajomość składni SQL oraz programu Excel
Wysoka komunikatywność i ukierunkowanie na zrozumienie i zaspokojenie potrzeb biznesowych klienta wewnętrznego
Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym czytanie dokumentacji
Mile widziana znajomość programów SecurityCenter oraz Nessus
Mile widziana umiejętność tworzenia raportów w Microsoft Report Builder
Mile widziana wiedza z zakresu optymalizacji procesów IT: określanie kryteriów pomiaru, porównania wyników, określanie i wdrażanie działań korygujących
Mile widziane doświadczenie zawodowe w zarządzaniu projektami i procesami ITIL, w szczególności Change Management oraz Patch Management
To oferujemy
Atrakcyjny model pracy hybrydowej: 1 dzień w tygodniu w biurze
Umowa o pracę na zastępstwo
Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
Opieka medyczna w PZU Zdrowie
Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
4 godziny wolnego w dniu urodzin (do odebrania w miesiącu, w którym obchodzisz urodziny)
2 dni w roku na wolontariat pracowniczy (możesz zrealizować autorski projekt wolontariacki lub wziąć udział w akcji zorganizowanej przez Fundację PZU)
Możliwość rozwoju pasji sportowych w ramach 18 sekcji PZU Sport Team (od Badmintona - po Żeglarstwo
Najbardziej zielone biuro w Warszawie (PZU Park) ze strefami relaksu i siłownią
