Masz ubezpieczenie auta, domu lub na życie? Chcesz nam zgłosić szkodę lub zdarzenie, ale nie wiesz, jak się zachować i co nam przesłać?

Poniżej przedstawiamy przykładowe sytuacje, jakie możesz nam zgłosić, jeśli masz ubezpieczenie w PZU. Dowiesz się, co zrobić po zdarzeniu i jakie dokumenty nam dostarczyć.

 

Samochód

Kolizja

Co zrobić po zdarzeniu

  1. Zadbaj o bezpieczeństwo swoje oraz innych uczestników kolizji. W razie konieczności wezwij pogotowie oraz policję na miejsce zdarzenia.
  2. Samochód usuń na pobocze tak, aby nie utrudniał ruchu.
  3. Zrób zdjęcia uszkodzonych elementów samochodu.
  4. Możesz spisać oświadczenie – druk oświadczenia pobierz tu.
  5. Zgłoś szkodę do PZU.
  6. Skompletuj dokumenty. Najlepiej dołącz te dokumenty do zgłoszenia. Będziesz mógł dosłać je też później przez link, który otrzymasz zaraz po zarejestrowaniu szkody. Możesz też wysłać je przez serwis mojePZU lub e-mailem na: kontakt@pzu.pl (w tytule podając numer szkody lub sprawy).

Skontaktujemy się z Tobą i przekażemy informacje o dalszych działaniach.

W każdej chwili możesz sprawdzać status swojego zgłoszenia tutaj.

 

Jakich dokumentów będziemy potrzebować:

W przypadku szkód OC potrzebujemy:

  • oświadczenia sprawcy lub notatka policji,
  • numeru konta bankowego,
  • zdjęć uszkodzonego pojazdu.

W przypadku szkód AC potrzebujemy:

  • numeru konta bankowego,
  • zdjęć uszkodzonego pojazdu.

Jeśli będą potrzebne dodatkowe dokumenty, poinformujemy Cię o tym po zgłoszeniu zdarzenia.

 

Jeżeli po wykonanej naprawie pojazdu, jego wartość rynkowa uległa obniżeniu, poszkodowany ma możliwość zgłoszenia roszczenia z tytułu utraty wartości handlowej pojazdu, w związku ze szkodą w tym pojeździe.

Włamanie i kradzież wyposażenia auta

Co zrobić po zdarzeniu

  1. Zgłoś sprawę na policję.
  2. Zgłoś szkodę do PZU.
  3. Skompletuj dokumenty. Najlepiej dołącz te dokumenty do zgłoszenia. Będziesz mógł dosłać je też później przez link, który otrzymasz zaraz po zarejestrowaniu szkody. Możesz też wysłać je przez serwis mojePZU lub e-mailem na: kontakt@pzu.pl (w tytule podając numer szkody lub sprawy).

Skontaktujemy się z Tobą i przekażemy informacje o dalszych działaniach.

W każdej chwili możesz sprawdzać status swojego zgłoszenia tutaj.

 

Jakich dokumentów będziemy potrzebować:

  1. Potwierdzenie z policji o zgłoszeniu zdarzenia.
  2. Numer konta bankowego.

Jeśli będą potrzebne dodatkowe dokumenty, poinformujemy Cię o tym po zgłoszeniu zdarzenia.

Kradzież auta

Co zrobić po zdarzeniu

  1. Zgłoś kradzież na policję.
  2. Zgłoś szkodę do PZU.
  3. Skompletuj dokumenty. Najlepiej dołącz te dokumenty do zgłoszenia. Będziesz mógł dosłać je też później przez link, który otrzymasz zaraz po zarejestrowaniu szkody. Możesz też wysłać je przez serwis mojePZU lub e-mailem na: kontakt@pzu.pl (w tytule podając numer szkody lub sprawy).

Skontaktujemy się z Tobą i przekażemy informacje o dalszych działaniach.

W każdej chwili możesz sprawdzać status swojego zgłoszenia tutaj.

 

Jakich dokumentów będziemy potrzebować:

  1. Dowód wyrejestrowania samochodu – oryginał.
  2. Potwierdzenie z policji o zgłoszeniu zdarzenia.
  3. Komplet sterowników do urządzeń przeciw kradzieżowych.
  4. Komplet kluczyków.

Jeśli będą potrzebne dodatkowe dokumenty, poinformujemy Cię o tym po zgłoszeniu zdarzenia.

Dom i majątek

Zalanie mieszkania

Co zrobić po zdarzeniu

  1. Zabezpiecz pomieszczenie przed większymi uszkodzeniami: zbierz wodę, usuń awarię instalacji/ rur  jeśli potrzebujesz, skorzystaj z pomocy hydraulika.
  2. Zrób zdjęcia uszkodzeń.
  3. Zadzwoń na infolinię 801 102 102 (opłata zgodna z taryfą operatora) – zorganizujemy dla Ciebie pomoc fachowca.
  4. Jeśli to możliwe pozostaw miejsce powstania szkody bez zmian, chyba że zmiany są niezbędne do zabezpieczenia przed dalszymi uszkodzeniami. Uprzątnięte rzeczy złóż w jednym miejscu, a jeśli musisz je wyrzucić, zrób im wcześniej zdjęcia.
  5. Zgłoś szkodę w PZU.
  6. Skompletuj dokumenty. Najlepiej dołącz te dokumenty do zgłoszenia. Będziesz mógł dosłać je też później przez link, który otrzymasz zaraz po zarejestrowaniu szkody. Możesz też wysłać je przez serwis mojePZU lub e-mailem na: kontakt@pzu.pl (w tytule podając numer szkody lub sprawy).

Skontaktujemy się z Tobą i przekażemy informacje o dalszych działaniach.

W każdej chwili możesz sprawdzać status swojego zgłoszenia tutaj.

Jakich dokumentów będziemy potrzebować :

  1. Informacja od administratora budynku.
  2. Oświadczenie osoby odpowiedzialnej za powstanie szkody.
  3. Zdjęcia uszkodzonego mienia.
  4. Numer konta bankowego.

Jeśli będą potrzebne dodatkowe dokumenty, poinformujemy Cię o tym po zgłoszeniu zdarzenia.

Przepięcie

Co zrobić po zdarzeniu

  1. Pozostaw uszkodzone sprzęty do oględzin.
  2. Zgłoś szkodę w PZU.
  3. Skompletuj dokumenty. Najlepiej dołącz te dokumenty do zgłoszenia. Będziesz mógł dosłać je też później przez link, który otrzymasz zaraz po zarejestrowaniu szkody. Możesz też wysłać je przez serwis mojePZU lub e-mailem na: kontakt@pzu.pl (w tytule podając numer szkody lub sprawy).

Skontaktujemy się z Tobą i przekażemy informacje o dalszych działaniach, w tym o możliwości organizacji naprawy w ramach sieci serwisów PZU.

W każdej chwili możesz sprawdzać status swojego zgłoszenia tutaj.

Jakich dokumentów będziemy potrzebować:

  1. Spis uszkodzonych sprzętów z informacją o ich wartości i dacie zakupu.
  2. Rachunek za zakup lub kartę gwarancyjną.
  3. Numer konta bankowego.

Jeśli będą potrzebne dodatkowe dokumenty, poinformujemy Cię o tym po zgłoszeniu zdarzenia.

Włamanie i kradzież wyposażenia

Co zrobić po zdarzeniu

  1. Wezwij policję.
  2. Jeśli to konieczne, wymień zamki aby zabezpieczyć mieszkanie. Jeśli potrzebujesz, skorzystaj z pomocy ślusarza. Zorganizujemy dla Ciebie pomoc fachowca – zadzwoń na infolinię 801 102 102 (opłata zgodna z taryfa operatora).
  3. Zgłoś szkodę w PZU.
  4. Przygotuj spis  skradzionych rzeczy: nazwy, ilość, wartość poszczególnych przedmiotów.
  5. Skompletuj dokumenty. Najlepiej dołącz te dokumenty do zgłoszenia. Będziesz mógł dosłać je też później przez link, który otrzymasz zaraz po zarejestrowaniu szkody. Możesz też wysłać je przez serwis mojePZU lub e-mailem na: kontakt@pzu.pl (w tytule podając numer szkody lub sprawy).

Skontaktujemy się z Tobą i przekażemy informacje o dalszych działaniach. 

W każdej chwili możesz sprawdzać status swojego zgłoszenia tutaj.

Jakich dokumentów będziemy potrzebować: 

  1. Spis skradzionych rzeczy z informacją o ich wartości i dacie zakupu.
  2. Rachunki lub faktury potwierdzające nabycie skradzionych rzeczy.
  3. Numer konta bankowego.
  4. Notatka policyjna (PZU wystąpi o dokument, natomiast jeżeli jesteś w posiadaniu to prosimy o dostarczenie)

Jeśli będą potrzebne dodatkowe dokumenty, poinformujemy Cię o tym po zgłoszeniu zdarzenia.

Pożar domu

Co zrobić po zdarzeniu

  1. Wezwij straż pożarną i policję.
  2. Jeśli jest to możliwe, pozostaw miejsce powstania szkody bez zmian, chyba, że zmiany są niezbędne do zabezpieczenia przed dalszymi uszkodzeniami. Uprzątnięte rzeczy złóż w jednym miejscu, a jeśli musisz je wyrzucić, wcześniej zrób ich zdjęcia.
  3. Zrób zdjęcia uszkodzeń.
  4. Zgłoś szkodę w PZU.
  5. Przygotuj spis rzeczy zniszczonych w pożarze: nazwy, ilość, wartość poszczególnych przedmiotów.
  6. Skompletuj dokumenty. Najlepiej dołącz te dokumenty do zgłoszenia. Będziesz mógł dosłać je też później przez link, który otrzymasz zaraz po zarejestrowaniu szkody. Możesz też wysłać je przez serwis mojePZU lub e-mailem na: kontakt@pzu.pl (w tytule podając numer szkody lub sprawy).

Skontaktujemy się z Tobą i przekażemy informacje o dalszych działaniach.

W każdej chwili możesz sprawdzać status swojego zgłoszenia tutaj.

Jakich dokumentów będziemy potrzebować: 

  1. Rachunki lub faktury potwierdzające nabycie zniszczonych rzeczy.
  2. Spis zniszczonych rzeczy z informacją o uch wartości i dacie zakupu.
  3. Notatkę straży pożarnej.
  4. Zdjęcia uszkodzonego mienia.
  5. Numer konta bankowego.

Jeśli będą potrzebne dodatkowe dokumenty, poinformujemy Cię o tym po zgłoszeniu zdarzenia.

Zerwanie dachu przez huragan

Co zrobić po zdarzeniu

  1. Zrób zdjęcia uszkodzonego dachu, budynku.
  2. Zabezpiecz dach i budynek przed większymi uszkodzeniami: nakryj folią lub plandeką, zbierz resztki pokrycia dachowego. Uprzątnięte rzeczy złóż w jednym miejscu, a jeśli musisz je wyrzucić, wcześniej zrób ich zdjęcia.
  3. Zgłoś szkodę w PZU.
  4. Skompletuj dokumenty. Najlepiej dołącz te dokumenty do zgłoszenia. Będziesz mógł dosłać je też później przez link, który otrzymasz zaraz po zarejestrowaniu szkody. Możesz też wysłać je przez serwis mojePZU lub e-mailem na: kontakt@pzu.pl (w tytule podając numer szkody lub sprawy).

Skontaktujemy się z Tobą i przekażemy informacje o dalszych działaniach.

W każdej chwili możesz sprawdzać status swojego zgłoszenia tutaj.

Jakich dokumentów będziemy potrzebować:

  1. Zdjęcia uszkodzonego mienia.
  2. Numer konta bankowego.

Jeśli będą potrzebne dodatkowe dokumenty, poinformujemy Cię o tym po zgłoszeniu zdarzenia.

Padnięcie zwierzęcia

Co zrobić po zdarzeniu

  1. Wezwij weterynarza i poproś go o wypełnienie druku.
  2. Zgłoś szkodę w PZU.
  3. Zorganizuj firmę zajmującą się utylizacją padłych zwierząt.
  4. Poczekaj na kontakt rzeczoznawcy, który przyjedzie obejrzeć zwierzę. Jeśli musisz oddać zwierzę do utylizacji przed przybyciem pracownika PZU, zrób zdjęcia zwierzęcia.
  5. Skompletuj dokumenty. Najlepiej dołącz te dokumenty do zgłoszenia. Będziesz mógł dosłać je też później przez link, który otrzymasz zaraz po zarejestrowaniu szkody. Możesz też wysłać je przez serwis mojePZU lub e-mailem na: kontakt@pzu.pl (w tytule podając numer szkody lub sprawy).

Skontaktujemy się z Tobą i przekażemy informacje o dalszych działaniach.

W każdej chwili możesz sprawdzać status swojego zgłoszenia tutaj.

Jakich dokumentów będziemy potrzebować: 

  1. Odpis z księgi hodowlanej lub inny dokument potwierdzający posiadanie zwierzęcia.
  2. Dokument określający przyczynę śmierci zwierzęcia, wystawiany przez lekarza weterynarii.
  3. Jeśli zwierzę zostało zutylizowane, to rachunek za utylizację zwierzęcia.
  4. Numer konta bankowego.

Jeśli będą potrzebne dodatkowe dokumenty, poinformujemy Cię o tym po zgłoszeniu zdarzenia.

Uszkodzenie uprawy

Co zrobić po zdarzeniu

  1. Zgłoś szkodę w PZU.
  2. Jeśli to możliwe zabezpiecz miejsce szkody i nie dokonuj zmian.
  3. Poczekaj na kontakt rzeczoznawcy, który przyjedzie obejrzeć uprawę. Jeśli musisz skosić, zebrać plon przed przyjazdem pracownika PZU, zadzwoń na infolinię 801 102 102 (opłata zgodna z taryfą operatora) i postępuj zgodnie z udzieloną informacją.
  4. Skompletuj dokumenty na wizytę rzeczoznawcy. Najlepiej dołącz te dokumenty do zgłoszenia. Będziesz mógł dosłać je też później przez link, który otrzymasz zaraz po zarejestrowaniu szkody. Możesz też wysłać je przez serwis mojePZU lub e-mailem na: kontakt@pzu.pl (w tytule podając numer szkody lub sprawy).

Skontaktujemy się z Tobą i przekażemy informacje o dalszych działaniach.

W każdej chwili możesz sprawdzać status swojego zgłoszenia tutaj.

Jeśli podczas obsługi szkody będą potrzebne Twoje dokumenty, to poinformujemy Cię o tym po zgłoszeniu zdarzenia.

Wybicie szyby

Co zrobić po zdarzeniu

  1. Wezwij policję, jeśli zachodzi podejrzenie przestępstwa.
  2. Zrób zdjęcia uszkodzonej szyby, witryny.
  3. Zabezpiecz lub wymień szybę, jeśli to konieczne. Jeśli potrzebujesz - skorzystaj z pomocy szklarza. Zorganizujemy dla Ciebie pomoc fachowca – zadzwoń na infolinię 801 102 102 (opłata zgodna z taryfa operatora). 
  4. Zgłoś szkodę w PZU.
  5. Skompletuj dokumenty. Najlepiej dołącz te dokumenty do zgłoszenia. Będziesz mógł dosłać je też później przez link, który otrzymasz zaraz po zarejestrowaniu szkody. Możesz też wysłać je przez serwis mojePZU lub e-mailem na: kontakt@pzu.pl (w tytule podając numer szkody lub sprawy).

Skontaktujemy się z Tobą i przekażemy informacje o dalszych działaniach.

W każdej chwili możesz sprawdzać status swojego zgłoszenia tutaj.

Jakich dokumentów będziemy potrzebować:

  1. Zdjęcie uszkodzonej szyby.
  2. Rachunki lub faktury za wymianę szyby.
  3. Numer konta bankowego.

Jeśli będą potrzebne dodatkowe dokumenty, poinformujemy Cię o tym po zgłoszeniu zdarzenia.

Pokaż więcej

Życie i zdrowie

Obrażenia ciała w wypadku samochodowym (OC)

Co zrobić po zdarzeniu

  1. Wezwij pogotowie oraz policję na miejsce zdarzenia.
  2. Zadbaj o swoje zdrowie – podejmij leczenie.
  3. Skompletuj dokumenty:
    • Dokumentacja medyczna (karta informacyjna z leczenia, historia choroby, itp.)
    • Oświadczenie sprawcy albo notatka policyjna lub/i postanowienie prokuratury lub/i wyrok sądu lub dane świadków (jeśli je masz)
    • Oświadczenie o zapiętych pasach lub założonym kasku – jeśli podróżowałeś samochodem lub motocyklem
    • Rachunki za leczenie
    • Dokument potwierdzający niezdolność do pracy
    • Informacja o numerze konta bankowego

    Jeśli będą potrzebne dodatkowe dokumenty, poinformujemy Cię o tym po zgłoszeniu zdarzenia

  4. Zgłoś zdarzenie w PZU, najlepiej po zakończonym leczeniu, poprzez zgłoszenie internetowe zgloszenie.pzu.pl lub w formie skanu/zdjęć na adres kontakt@pzu.pl.
  5. Do zgłoszenia dołącz wyżej wymienione dokumenty.

Skontaktujemy się z Tobą i przekażemy informacje o dalszych działaniach.

W każdej chwili możesz sprawdzać status swojego zgłoszenia tutaj.

Obrażenia ciała w wypadku samochodowym (NNW kierowcy i pasażerów)

Co zrobić po zdarzeniu

  1. Wezwij pogotowie oraz policję na miejsce zdarzenia.
  2. Skompletuj dokumenty:
    • Oświadczenie sprawcy lub/i notatkę policyjną lub informację, jaki organ prowadzi dochodzenie w sprawie wypadku (jeśli je masz)
    • Opis okoliczności oraz data zdarzenia
    • Dokumentacja medyczna z udzielenia pierwszej pomocy po wypadku (np. z SOR) oraz z przebiegu dalszego leczenia
    • Informacja o numerze konta bankowego

    Jeśli będą potrzebne dodatkowe dokumenty, poinformujemy Cię o tym po zgłoszeniu zdarzenia.

  3. Zgłoś zdarzenie w PZU – obrażenia ciała (najlepiej po zakończonym leczeniu, nie później niż 3 lata od daty zdarzenia) - poprzez zgłoszenie internetowe zgloszenie.pzu.pl lub w formie skanu/zdjęć na adres kontakt@pzu.pl.
  4. Do zgłoszenia dołącz wyżej wymienione dokumenty.

Skontaktujemy się z Tobą i przekażemy informacje o dalszych działaniach.

W każdej chwili możesz sprawdzać status swojego zgłoszenia tutaj.

Złamanie ręki z ubezpieczenia NNW szkolnego dziecka

Co zrobić po zdarzeniu

  1. Udziel pierwszej pomocy jeśli jest to konieczne lub wezwij pogotowie.
  2. Skompletuj dokumenty:
    • Opis okoliczności oraz data zdarzenia
    • Dokumentacja medyczna z udzielenia pierwszej pomocy po wypadku (np. z SOR) oraz z przebiegu dalszego leczenia
    • Informacja o numerze konta bankowego

    Jeśli będą potrzebne dodatkowe dokumenty, poinformujemy Cię o tym po zgłoszeniu zdarzenia.

  3. Zgłoś zdarzenie w PZU – obrażenia ciała - poprzez zgłoszenie internetowe zgloszenie.pzu.pl lub w formie skanu/zdjęć na adres kontakt@pzu.pl. Zgłoszenia najlepiej dokonać po zakończeniu leczenia, nie później niż 3 lata od daty zdarzenia.
  4. Do zgłoszenia dołącz wyżej wymienione dokumenty.

Skontaktujemy się z Tobą i przekażemy informacje o dalszych działaniach.

W każdej chwili możesz sprawdzać status swojego zgłoszenia tutaj.

Pobyt w szpitalu

Co zrobić po zdarzeniu

  1. Skompletuj dokumenty:
    • Karta informacyjna z pobytu w szpitalu
    • Dowód osobisty lub inny dokument potwierdzający tożsamość (np. paszport)
    • Informacja o numerze konta bankowego

    Jeśli będą potrzebne dodatkowe dokumenty, poinformujemy Cię o tym po zgłoszeniu zdarzenia.

  2. Zgłoś zdarzenie w PZU – leczenie szpitalne (najlepiej po zakończonym leczeniu, nie później niż 3 lata od daty zdarzenia) poprzez zgłoszenie internetowe zgloszenie.pzu.pl lub w formie skanu/zdjęć na adres kontakt@pzu.pl.
  3. Do zgłoszenia dołącz wyżej wymienione dokumenty.

Skontaktujemy się z Tobą i przekażemy informacje o dalszych działaniach.

W każdej chwili możesz sprawdzać status swojego zgłoszenia tutaj.

Operacja chirurgiczna

Co zrobić po zdarzeniu

  1. Skompletuj dokumenty:
    • Karta informacyjna z pobytu w szpitalu, podczas którego wykonano operację, lub inna dokumentacja potwierdzająca wykonanie operacji
    • Dowód osobisty lub inny dokument potwierdzający tożsamość (np. paszport)
    • Informacja o numerze konta bankowego

    Jeśli będą potrzebne dodatkowe dokumenty, poinformujemy Cię o tym po zgłoszeniu zdarzenia.

  2. Zgłoś zdarzenie w PZU – poprzez zgłoszenie internetowe zgloszenie.pzu.pl lub w formie skanu/zdjęć na adres kontakt@pzu.pl.
  3. Do zgłoszenia dołącz wyżej wymienione dokumenty.

Skontaktujemy się z Tobą i przekażemy informacje o dalszych działaniach.

W każdej chwili możesz sprawdzać status swojego zgłoszenia tutaj.

Złamanie nogi w wyniku nieszczęśliwego wypadku

Co zrobić po zdarzeniu

  1. Skompletuj dokumenty:
    • Opis okoliczności oraz data zdarzenia
    • Dokumentacja medyczna z udzielenia pierwszej pomocy po wypadku (np. z SOR) oraz z przebiegu dalszego leczenia
    • Dowód osobisty lub inny dokument potwierdzający tożsamość (np. paszport)
    • Informacja o numerze konta bankowego

    Jeśli będą potrzebne dodatkowe dokumenty, poinformujemy Cię o tym po zgłoszeniu zdarzenia.

  2. Zgłoś zdarzenie w PZU – obrażenia ciała (najlepiej po zakończonym leczeniu, nie później niż 3 lata od daty zdarzenia) - poprzez zgłoszenie internetowe zgloszenie.pzu.pl lub w formie skanu/zdjęć na adres kontakt@pzu.pl.
  3. Do zgłoszenia dołącz wyżej wymienione dokumenty.

Skontaktujemy się z Tobą i przekażemy informacje o dalszych działaniach.

W każdej chwili możesz sprawdzać status swojego zgłoszenia tutaj.

Urodzenie dziecka

Co zrobić po zdarzeniu

  1. Skompletuj dokumenty:
    • Odpis skrócony aktu urodzenia
    • Dowód osobisty lub inny dokument potwierdzający tożsamość (np. paszport)
    • Informacja o numerze konta bankowego

    Jeśli będą potrzebne dodatkowe dokumenty, poinformujemy Cię o tym po zgłoszeniu zdarzenia.

  2. Zgłoś zdarzenie w PZU – poprzez zgłoszenie internetowe zgloszenie.pzu.pl lub w formie skanu/zdjęć na adres kontakt@pzu.pl.
  3. Do zgłoszenia dołącz wyżej wymienione dokumenty.

Skontaktujemy się z Tobą i przekażemy informacje o dalszych działaniach.

W każdej chwili możesz sprawdzać status swojego zgłoszenia tutaj.

Zgon (ubezpieczenia na życie)

Co zrobić po zdarzeniu

  1. Skompletuj dokumenty:
    • Odpis skrócony aktu zgonu
    • Dowód osobisty lub inny dokument potwierdzający tożsamość (np. paszport)
    • Informacja o numerze konta bankowego

    Jeśli będą potrzebne dodatkowe dokumenty, poinformujemy Cię o tym po zgłoszeniu zdarzenia.

  2. Zgłoś zdarzenie w PZU – poprzez zgłoszenie internetowe zgloszenie.pzu.pl lub w formie skanu/zdjęć na adres kontakt@pzu.pl.
  3. Do zgłoszenia dołącz wyżej wymienione dokumenty.

Skontaktujemy się z Tobą i przekażemy informacje o dalszych działaniach.

W każdej chwili możesz sprawdzać status swojego zgłoszenia tutaj.

Zgon w wypadku samochodowym (OC)

Co zrobić po zdarzeniu:

  1. Skompletuj dokumenty:
    • Odpis skrócony Aktu zgonu albo PESEL Zmarłego
    • Notatka policyjna lub/i postanowienie prokuratury lub/i wyrok sądu (tylko jeśli je masz)
    • Numer telefonu kontaktowego
    • Informacja o numerze konta bankowego
    • Rachunki za poniesione koszty pogrzebu
    • Dokument potwierdzający pokrewieństwo lub powinowactwo albo inną relację ze zmarłym

    Jeśli będą potrzebne dodatkowe dokumenty, poinformujemy Cię o tym po zgłoszeniu zdarzenia.

  2. Zgłoś zdarzenie w PZU - poprzez zgłoszenie internetowe zgloszenie.pzu.pl lub w formie skanu/zdjęć na adres kontakt@pzu.pl.
  3. Do zgłoszenia dołącz wyżej wymienione dokumenty.

Skontaktujemy się z Tobą i przekażemy informacje o dalszych działaniach.

W każdej chwili możesz sprawdzać status swojego zgłoszenia tutaj.

Pokaż więcej
Zamknij