Tańszy i rozszerzony produkt, opracowany przy współpracy z Inter Partner Assistance Polska SA, oferuje szeroki zakres usług assistance. Od 1 stycznia 2009 r. produkt jest dostępny dla każdej osoby objętej ochroną w ramach grupowych ubezpieczeń pracowniczych oraz ubezpieczenia Pełnia Życia. MED zastąpi dodatkowe grupowe ubezpieczenie zagranicznej konsultacji medycznej Ekspert.
Medyczny Ekspert Domowy to nowe dodatkowe ubezpieczenie grupowe PZU Życie SA stworzone w oparciu o nowoczesne produkty typu assistance. Nowa oferta jest znacznie szersza od poprzedniej, a cena jest równie konkurencyjna.
Jako lider na rynku ubezpieczeń grupowych nieustannie obserwujemy potrzeby naszych Klientów i odpowiadamy na nie rozszerzając naszą ofertę. Nowa propozycja PZU to usługa typu assistance, łącząca pomoc w domu z pomocą medyczną. Polski rynek usług assistance rozwija się bardzo dynamicznie, dlatego liczymy na duże zainteresowanie nowym ubezpieczeniem – mówi Weronika Dejneka, Zastępca Dyrektora Biura Zarządzania Produktami PZU Życie SA.
Produkt został przygotowany w ścisłej współpracy z Inter Partner Assistance. – Usługi assistance osobowego, takie jak Medyczny Ekspert Domowy, są coraz popularniejsze - mówi Jacek Konieczny, Dyrektor Departamentu Handlowego Inter Partner Assistance Polska S.A. – W krajach rozwiniętych stale zwiększa się odsetek ludzi starszych, wymagających stałej opieki medycznej i pomocy w życiu codziennym. Z drugiej strony ludzie młodzi, ze względu na intensywny tryb życia, potrzebują łatwego i szybkiego dostępu do usług pomocowych. W naszym kraju widoczne są podobne tendencje, więc produkt oferowany klientom PZU jest strzałem w dziesiątkę.
Medyczny Ekspert Domowy zapewnia ubezpieczonym aż cztery rozbudowane usługi: zagraniczną konsultację medyczną, prywatną opiekę domową, pomoc w planowaniu leczenia oraz całodobowy telefoniczny serwis medyczny.
Zagraniczna Konsultacja Medyczna to możliwość skorzystania przez ubezpieczonego lub członka jego rodziny - na podstawie dokumentacji oraz pierwszej opinii medycznej wydanej przez lekarza prowadzącego - z konsultacji medycznej przeprowadzonej przez lekarza zatrudnionego w jednym z ponad 2,5 tysiąca ośrodków w Europie Zachodniej oraz USA.
Prywatna Opieka Domowa obejmuje takie usługi jak pomoc w prowadzeniu domu, transport medyczny, opiekę pielęgniarską, wizyty rehabilitantów, masażysty i psychologa, dostarczenie niezbędnych leków, dostarczenie sprzętu rehabilitacyjnego, organizację naprawy przedmiotów użytku osobistego, czy opiekę nad pozostawionymi w domu dziećmi a nawet zwierzętami domowymi. Pakiet oferuje powyższe świadczenia ubezpieczonym (lub członkom ich rodzin).
Pomoc w Planowaniu Leczenia zapewnia, w razie wystąpienia zdarzenia medycznego, telefoniczną konsultację w zakresie pomocy w planowaniu i organizowaniu leczenia. Nie tylko ułatwia wyszukanie najbliższej placówki medycznej mogącej udzielić stosownej pomocy, ale również oferuje dostęp telefoniczny do informacji adresowych. MED pomaga także umówić wizytę lekarską.
Całodobowy Telefoniczny Serwis Medyczny to kompleksowa informacja dotycząca położenia i godzin pracy placówek medycznych. Serwis zapewnia - w razie wystąpienia zdarzenia ubezpieczeniowego - telefoniczną informację medyczną na temat opieki nad osobami starszymi, stanów wymagających nagłej pomocy transportu medycznego, grup wsparcia, telefonów zaufania, leków oraz objawów niepożądanych przy ich przyjmowaniu, a także diet, zdrowego żywienia, pielęgnacji niemowląt oraz wykazu szpitali, aptek, przychodni i lekarzy ogólnych na terenie całego kraju.